บริษัท คลินิกพันล้าน จำกัด (บริหารงานคลินิกทันตกรรมเดอะกิ๊ฟท์ สาขาสำโรง, คลินิกทันตกรรมยิ้มหวาน สาขาบางกะปิ และ สาขาลาดกระบัง สุวรรณภูมิ) ตระหนักถึงความสำคัญในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าใช้เว็บไซต์ หรือเมื่อทำการกรอกฟอร์มนัดหมายออนไลน์ ดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลการติดต่อ: เช่น ชื่อ, นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์
- ข้อมูลสุขภาพและประวัติการรักษาเบื้องต้น: รายละเอียดอาการ, ความต้องการในการเข้ารับการรักษา (เช่น จัดฟัน, รากเทียม) ที่ท่านระบุในแบบฟอร์ม
- ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP Address, ประเภทของเบราว์เซอร์, ข้อมูลการเข้าใช้งานเว็บไซต์ผ่านการใช้คุกกี้ (Cookies)
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล
เราจะนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- เพื่อดำเนินการรับเรื่องนัดหมาย จัดคิว และให้คุณหมอ/เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อยืนยันคิวการรักษา
- เพื่อนำข้อมูลไปประกอบการพิจารณาวางแผนการรักษาอย่างละเอียดก่อนลงมือทำ ตามมาตรฐานของคลินิก
- เพื่อปรับปรุงและพัฒนาประสิทธิภาพการให้บริการผ่านหน้าเว็บไซต์ของเรา
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท คลินิกพันล้าน จำกัด จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่:
- ได้รับการยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่าน
- เพื่อการปฏิบัติหน้าที่ของทีมทันตแพทย์และบุคลากรทางการแพทย์ภายในเครือข่ายคลินิกของเราในการประเมินการรักษา
- เมื่อมีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย หรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
4. มาตรการรักษาความปลอดภัย
เรามีมาตรการเชิงเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมและเคร่งครัด ในการป้องกันการเข้าถึง การใช้งาน การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจหรือโดยมิชอบ
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ตามกฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้:
- สิทธิในการขอเข้าถึง ขอรับสำเนา หรือขอให้เปิดเผยถึงการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน
- สิทธิในการขอให้ลบ ทำลาย หรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
6. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิตามกฎหมาย ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่:
บริษัท คลินิกพันล้าน จำกัด
สายด่วน: +66 62 954 5666
ท่านสามารถติดต่อทีมคุณหมอผ่านทางแชทของ Facebook ประจำแต่ละสาขาได้โดยตรง